היתרון בבדיקת שמיעה בבית הלקוח
התאמת מכשירי שמיעה בגיל המבוגר הינה פעולה הכרוכה בשלבים רבים, ולפעמים אף בביקורים חוזרים ותכופים במכון השמיעה.
עבור רבים מבני גיל זה, ההליכה וקביעת התורים אינה קלה ופשוטה עבורם, ולכן הם יכולים ליהנות מבדיקת שמיעה והתאמת מכשירי שמיעה במקרה הצורך, ישירות בביתם.
היתרון בבדיקות שמיעה בבית הלקוח היא בעצם המהירות והמידיות בה היא יכולה להיעשות, ללא פגיעה או פשרה באיכות הבדיקה.
איך נעשית בדיקת השמיעה?
בדיקות שמיעה בבית הלקוח נעשית באופן דומה לבדיקה אשר הייתה נערכת במכון השמיעה. קלינאית התקשורת, אשר מגיעה עד פתח הבית, מצוידת עם מחשב נייד ועליו כל הפונקציות והתוכנות שהיא נזקקת להם, על מנת לדמות את סביבת הבדיקה במכון (בתנאי חדרים אקוסטיים).
את אותם מדדים, אשר הייתה הקלינאית תקשורת מודדת במכון, היא יכולה לבצע גם בבית הלקוח, לרבות מדידות והתאמות המכשיר ללקוח, ולפעמים אף ביתר דיוק מכיוון שנוחות ורגיעה יכולים דווקא להשפיע לטובה על מדדי הבדיקה.
מבחינה טכנית, בדיקת השמיעה יכולה להתבצע למעשה בכל מקום בו יש דרישה, כמו בתים פרטיים של בני הגיל השלישי, מוסדות סיעודיים או בתים מוגנים. בבית עצמו, לא צריכה להיעשות כל הכנה מיוחדת, מלבד זמינותו של הלקוח.
שירותים נוספים הניתנים בבית הלקוח
ביקורי בית להתאמת מכשירי שמיעה יכולה להיעשות גם לאחר קבלת המכשיר, בכדי לבדוק את מידת התאמתו מבחינה פיסית ללקוח, ולנסות להתאים את כל אותם המאפיינים הקיימים במכשיר לדרישותיו הספציפיות של הלקוח.
במקרה זה, רצוי שיימצא בבית גם בן משפחה או תומך אחר, אשר יוכל לסייע בהבנת המסרים ובהתאמת הפתרון האופטימלי.
שירותים תקופתיים הניתנים למכשיר, או שירותים דחופים אשר צריכים להינתן במידת הצורך, יכולים אף הם להגיע עד בית הלקוח. המחשבה העומדת מאחורי שירות זה, הוא לנסות עד כמה שאפשר להקל על קהל הלקוחות הייעודיים של מכשירי השמיעה בכלל, ועל אוכלוסיית הקשישים או המבוגרים חסרי יכולת ניוד בפרט.
חזון החברה הוא לנסות להגיע בפועל, ולסייע למספר גדול של מבוגרים, על מנת לשפר את איכות חייהם ולספק להם את הכבוד הראוי להם.